سياسة الخصوصية

من نحن

تك كاسل شركة برمجيات واستشارات مقرّها القاهرة، مصر. ومكتبنا في عمارات النيابة 6K، شارع الأوتوستراد، مدينة نصر، القاهرة. ولأي أمر يخص هذه السياسة، راسلنا على info@techcastle.net أو اتصل على ‎+20 100 577 2672‎.

ما الذي نجمعه

لا نجمع إلا ما تكتبه أنت في نماذج هذا الموقع. فلا يوجد حساب تنشئه، ولا يُجمع أي شيء في الخلفية.

• نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والخدمة التي تسأل عنها وعنوان الرسالة ونصها.
• طلبات التوظيف: ما تختار وضعه في الرسالة التي ترسلها إلى hr@techcastle.net، بما في ذلك سيرتك الذاتية.
• طلبات الشراكة: ما ترسله إلى partners@techcastle.net.
• سجلات الخادم: كأي خادم ويب، يسجّل خادمنا عنوان الطلب والصفحة المطلوبة ووقتها، لإبقاء الموقع يعمل وآمنًا.

ما لا نفعله

لا يحمل هذا الموقع أي أدوات تحليل زيارات ولا أي بكسل إعلاني ولا أي كوكي تتبّع. ولا نُنشئ ملفات عن الزوار، ولا نبني جماهير إعلانية، ولا نبيع بياناتك أو نؤجّرها أو نتاجر بها مع أي جهة.

لماذا نجمعها

لنردّ عليك. فالرسالة المُرسلة عبر نموذج التواصل تصل فريقنا بالبريد الإلكتروني، وتُستخدم للرد على استفسارك، وإعداد عرض إن طلبته، والاحتفاظ بسجل المراسلة. ولا نضيفك إلى قائمة بريدية لمجرد أنك راسلتنا.

كم نحتفظ بها

نحتفظ بالاستفسار ما دامت العلاقة التجارية المرتبطة به قائمة، وبعد ذلك بالقدر الذي تفرضه التزاماتنا المحاسبية والقانونية فقط. أما سجلات الخادم فتُحفظ لفترة تشغيلية قصيرة. ويمكنك أن تطلب حذف بياناتك في أي وقت، وسنفعل ما لم نكن مُلزَمين بالاحتفاظ بها.

من غيرنا له صلة بالأمر

تعمل على هذه الصفحات ثلاث خدمات خارجية. كلٌّ منها يرى عنوان جهازك على الشبكة عند تحميل الصفحة، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به، ولا يتلقّى أيٌّ منها ما تكتبه في نماذجنا إلا كما هو مذكور أدناه:

• Google Fonts — لتحميل الخطوط التي يُعرض بها الموقع.
• خرائط جوجل — لوحة الخريطة في صفحة التواصل، ولا تُحمَّل إلا في تلك الصفحة.
• Cloudflare Turnstile — فحص مكافحة الرسائل المزعجة في النماذج. يتأكّد من أن المُرسِل إنسان لا برنامج، ولا يقرأ محتوى النموذج.

الكوكيز وما يخزّنه الموقع

لا نضع أي كوكيز خاصة بنا. ويتذكّر الموقع شيئًا واحدًا في متصفحك: اللغة التي اخترتها، لتُفتح الصفحة التالية بها. وهي تبقى على جهازك ولا تُرسَل إلينا، ويؤدي مسح بيانات المتصفح إلى إزالتها. أما الخدمات الثلاث أعلاه فقد تضع كوكيز خاصة بها وفق سياساتها.

حقوقك

راسلنا على info@techcastle.net، ولك أن تطلب منّا الاطّلاع على ما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه، أو التوقف عن استخدامه. ونردّ خلال يوم عمل واحد، وننفّذ الطلب في أقرب وقت ممكن. وإن كنت في بلد يمنحك قانون حماية البيانات فيه أكثر من ذلك، فذلك القانون هو المُطبَّق ولا تفقد منه شيئًا باستخدامك هذا الموقع.

حماية البيانات

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر، وما ترسله عبر النموذج ينتقل بالطريقة نفسها. والوصول إلى الرسائل مقصور على من يحتاجه للرد عليك. ولا يوجد نظام بمنأى تام عن الخطر، فلا نَعِد بالمستحيل — لكن لا يُجمَع أصلًا أي شيء غير ما ذُكر أعلاه.

الأطفال

هذا الموقع يبيع برمجيات أعمال للشركات، وهو غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع منهم شيئًا عن علم. وإن كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا بياناته، فراسلنا وسنحذفها.

تغييرات هذه السياسة

إذا تغيّر ما يفعله الموقع، تغيّرت هذه الصفحة معه وتحرّك التاريخ أدناه. ولا توجد نسخة محفوظة في الخلفية: ما تقرؤه هنا هو المعمول به اليوم.