الخدمات الفنية والاستشارات

اختر النظام المناسب قبل أن تنفق عليه

نراجع طريقة العمل الحالية في شركتك، ونرشّح لك النظام الملائم لها، سواء كان أودو أو منتجًا جاهزًا أو نظامًا مخصصًا، ثم نضع خطة التنفيذ. كما نتولى البنية التحتية التي يعمل عليها، ونبقى معك بعد التشغيل، إذ يعمل معنا اليوم أكثر من 100 عميل بعقد دعم سنوي.

الخدمات الفنية والاستشارات

من الأوراق إلى شركة تُدار بالبيانات

ما زالت شركات كثيرة تُدار بالنماذج الورقية وملفات Excel المتفرقة والموافقات عبر الهاتف، فتضيع المعلومة بين الأقسام، ويُدخَل الرقم الواحد ثلاث مرات، وينتظر المديرون أيامًا تقريرًا يفقد صلاحيته لحظة وصوله.

يبدأ مستشارونا من طريقة العمل الفعلية في شركتك لا من قائمة برامج، فنرسم خريطة كل إجراء، ونحدد مواضع تسرّب الوقت والمال، ثم نضع مسارًا عمليًا للتحول الرقمي ننفّذه قسمًا بعد قسم، والعمل مستمر دون توقف.

رحلة التحول الرقمي خطوة بخطوة

تحقق كل خطوة عائدها بذاتها، فترى النتائج مبكرًا بدلًا من أن تنتظر إطلاقًا واحدًا كبيرًا.

  1. 1

    فهم طريقة العمل الحالية

    نجري مقابلات مع كل قسم، ونجمع النماذج الورقية وملفات Excel المستخدمة، ونرسم خريطة لمن يفعل ماذا ومتى.

  2. 2

    من الورق إلى المستندات الرقمية

    تتحول النماذج إلى مستندات رقمية مرقّمة في أرشيف مركزي، لها بحث وصلاحيات وصول، فلا يضيع شيء، ويُعثر على أي مستند في ثوانٍ.

  3. 3

    نظام واحد متكامل

    نجمع المبيعات والمشتريات والمخزون والحسابات والموارد البشرية في نظام واحد، غالبًا أودو أو أحد منتجاتنا الجاهزة، فتُدخَل البيانات مرة واحدة ويراها الجميع.

  4. 4

    مسارات العمل والموافقات

    يسير كل طلب في مسار محدد يبيّن من ينشئه ومن يعتمده وما الذي يليه، مع إشعارات وسجل كامل لكل خطوة.

  5. 5

    لوحات المتابعة واتخاذ القرار

    تتابع الإدارة المبيعات والمخزون والنقدية والأداء على لوحات حيّة، فتتخذ قرارها بناءً على أرقام اليوم لا أرقام الشهر الماضي.

  6. 6

    التدريب والدعم المستمر

    ندرّب كل مستخدم على عمله، ونبقى معك بعد التشغيل بعقد سنوي، ونواصل تطوير النظام كلما نمت الشركة.

ما الذي يتغير في شركتك

قبل
بعد
✕ نماذج ورقية وتوقيعات تضيع
✓ مستندات رقمية مرقّمة في أرشيف قابل للبحث
✕ الرقم نفسه يُدخَل في عدة ملفات Excel
✓ يُدخَل مرة واحدة ويتشارك فيه كل قسم
✕ موافقات تُلاحَق عبر الهاتف
✓ مسارات محددة مع إشعارات وسجل كامل
✕ تقارير شهرية تُجمَّع يدويًا
✓ لوحات حيّة تفتحها الإدارة بنفسها

كيف نساعدك

تشخيص العمل والأنظمة

نراجع إجراءات العمل والأنظمة والتقارير مراجعة منهجية، وننتهي بقائمة مكتوبة بالمشكلات وترتيب أولوياتها.

اختيار البرنامج المناسب

نقارن لك بين أودو Enterprise وأودو Community والمنتجات الجاهزة والتطوير المخصص، من حيث التكلفة ومدى الملاءمة وما يتطلبه التشغيل بعد ذلك.

البنية التحتية لتقنية المعلومات

نتولى الشبكات والخوادم والحوسبة السحابية وكاميرات المراقبة وأنظمة الحضور والانصراف، كما نوفّر الاستضافة وأسماء النطاقات وشهادات SSL بصفتنا وكيلًا معتمدًا لـ Link Data Center.

عقود الدعم والفرق المتعهَّدة

نقدّم عقود دعم سنوية نستجيب فيها خلال مدة تتراوح بين ساعة و48 ساعة بحسب الحالة، عبر الزيارة الميدانية أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الجلسات عن بُعد، كما نوفّر كوادر فنية تعمل لديك بدوام كامل.

ما ستحصل عليه

  • تشخيصًا مكتوبًا لأنظمتك الحالية
  • حلًا مقترحًا بتكلفته وجدوله الزمني
  • حرية أن تُسند التنفيذ إلى تك كاسل أو إلى غيرنا

أسئلة شائعة

هل الاستشارة مشروطة بالشراء من تك كاسل؟

لا. تحصل على التشخيص والتوصية، ويبقى قرار التنفيذ معنا خيارك وحدك.

هل يجب أن نغيّر كل شيء دفعة واحدة؟

لا. ننتقل قسمًا بعد قسم ونبدأ من حيث يكون المكسب أكبر، فيستمر العمل اليومي أثناء التغيير.

ما سرعة استجابتكم عند حدوث عطل؟

نستجيب خلال مدة تتراوح بين ساعة و48 ساعة بحسب درجة الخطورة وبنود عقدك، ويعمل معنا أكثر من 100 عميل بعقد دعم سنوي.

ماذا يحدث لبياناتنا القديمة الورقية وفي Excel؟

نُنقّي ما تحتاج إليه وننقله إلى النظام الجديد، ونؤرشف الباقي رقميًا ليظل قابلًا للبحث متى احتجته.

هل تريد رؤية النظام أثناء العمل؟

احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا مع فريقنا، وسنرد عليك خلال يوم عمل.