مركز التميز
يقوم مفهوم مركز التميز (COE) في تك كاسل على ثلاثة أركان: الأشخاص، والعمليات، والتكنولوجيا
الأشخاص
لأن هدفنا الأساسي هو مساعدة المؤسسات من جميع الأحجام على التطور والنمو، أنشأنا مركز التميز الخاص بنا الذي جمعنا فيه مجموعة من الخبراء في جميع مجالات الأعمال للعمل معنا بدوام كامل أو جزئي أو حتى مستقلين. وقد أخذنا في الاعتبار الروح الأساسية لشركتنا وهي التكنولوجيا.
العمليات
في مركز التميز نقوم بإنشاء "المعايير العملية" التي تساعد على تحسين جودة تقديم الخدمات من خلال تشجيع وتوفير آلية لمشاركة المعرفة، والتوثيق، والعمليات والإجراءات، والبيانات، والموارد، والخبرة، وأفضل الممارسات عبر المؤسسة. يمكن أن تساعد "المعايير العملية" لمراكز التميز المنظمة على تطوير قدرات استراتيجية من خلال تعزيز استيعاب المعرفة الجديدة ومشاركة تلك المعرفة على نطاق المؤسسة.
التكنولوجيا
في مركز التميز نقوم باختيار التقنيات الجديدة لتبنيها ودمجها مع التقنيات الموجودة لدينا. كما نقوم بتثقيف جميع وظائف الأعمال ذات الصلة بهذه التقنيات ومساعدة جميع أصحاب المصلحة على فهم الدور الذي ستلعبه هذه المنصات الرقمية الجديدة في استراتيجية التحول الشاملة وبناء المهارات والقدرات التقنية؛ وفرض أفضل الممارسات لبناء الأصول الرقمية على أساس التكنولوجيا الجديد. نحن نسعى لضمان أن جميع الاستثمارات التقنية متكاملة مع بعضها البعض وقابلة للدمج بسهولة لدعم تحسين العمليات من البداية إلى النهاية.
نحب هذا المثل في تك كاسل